Es BMW mejor marca de lujo del estudio SSI 2020 de J.D. Power Miguel Ángel Silva Mendez

Al competir con otras seis empresas, BMW México es la firma mejor evaluada en el segmento de marcas de lujo, de acuerdo al resultado de la encuesta realizada para la elaboración del estudio “Satisfacción con el proceso de ventas” (Sales Satisfaction Index, SSI 2020), elaborado de septiembre de 2019 a febrero 2020 por la empresa consultora J.D. Power México, a un total de 3,403 poseedores de automotores (61% hombres y 39% mujeres) a nivel nacional.

BMW obtuvo la puntuación más alta en la calificación (901), en la valoración que se hizo a siete empresas que ofrecen sus modelos de tecnología americana, asiática y europea en el país.

En esta ocasión, los resultados del estudio SSI México 2020 se dieron a conocer de manera virtual mediante una plataforma digital, en sesión encabezada por Gerardo Gómez Gálvez, director general de J.D. Power de México y Brais Álvarez, gerente de cuentas automóviles de la firma consultora.

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