Implementa MAN Truck & Bus México, «Programa de Excelencia» Redacción Auto Motores

Como apoyo al desarrollo de su red de concesionarios en aras de mejorar la rentabilidad de su negocio, estandarizar procesos, mejorar la operación y atención al cliente, MAN Truck & Bus México aplica este 2020 el «Programa de Excelencia».

De esta manera, el personal de las concesionarias recibirá capacitación constante y serán certificados para que los autotransportistas o clientes, reciban mejor  servicio, atención y asesoría, además de disponibilidad de las refacciones que requieran.

“La red de concesionarios es el corazón de nuestra operación y representantes de nuestras marcas, por lo tanto, es de suma importancia para nosotros dotarlos de todas las herramientas que les ayude a crecer su negocio. La capacitación debe ser constante, en el 2019 capacitamos a más de 500 personas del área de Servicio, esto refleja nuestro interés por hacerla sólida y profesional”, refirió Fernando González Valadez, gerente de desarrollo de la red.

Actualmente, la red de concesionarios de MAN Truck & Bus México, tiene presencia en el país con 12 matrices, 8 sucursales, 2 MAN Center (Own Dlr) y 5 MAN Bus Center.

 

FOTO SLIDER: Divol Trucks es uno de los concesionarios de la marca en el Estado de México.

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