Procedimientos, métodos y políticas adecuadas para atraer al operador Miguel Ángel Silva

CANCÚN, Q.R.– Es estratégico actualmente que las empresas transportistas cuenten con procedimientos, métodos y políticas para arraigar a su personal, especialmente a los operadores, aseguró Adolfo Millán Chávez, director de administración de procesos y relaciones institucionales de Mexicana Logistics.

En su participación en el panel “Rompiendo el paradigma: el presente y futuro del autotransporte de carga”, que se organizó como parte de la Convención Canacar 2019, dijo que las empresas deben cuidar su capital humano, encontrando acciones para arraigarlo, entre ellos reconocer su labor y hacerle sentir su valía.

Dijo que hasta hace unos años, los operadores de camión eran influenciados por algún familiar, de manera directa o indirecta, para involucrarse con el manejo de un camión; ahora las prerrogativas se han modificado; sin embargo Mexicana Logistics ha encontrado que algunos de los elementos convincentes para la retención de su personal son:

– Que tengan ingreso económico adecuado

– Programas de capacitación

– Beneficios colaterales.

Señaló que también se puede motivar las emociones del operador, haciendo que se sienta orgulloso de su desempeño y función en la empresa, así como de la importancia que tiene su labor cotidiana, concibiéndola como una profesión.

Indicó que con lo anterior, se debe evitar el mal trato a él por parte de alguna instancia administrativa o de control (sobre todo de los mandos intermedios), ya que eso genera presiones para que su labor se realice a plenitud.

Dentro de ello planteó a los empresarios aquí reunidos, a estar atentos a lo contenido en la Reforma Laboral.

 

FOTO SLIDER: Adolfo Millán Chávez, director de administración de procesos y relaciones institucionales de Mexicana Logistics.

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