Suman Mercedes-Benz Autobuses y Freightliner, cuatro Centros de capacitación Redacción Auto Motores

Bajo la premisa de preparar y actualizar al personal que labora en las distribuidoras Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses, de Daimler Vehículos Comerciales México, DVCM, se pusieron en operación cuatro Centros regionales de entrenamiento. Se ubican en:

• García, Nuevo León – Dentro de la planta de producción de Mercedes-Benz Autobuses, conocida como «La casa del autobús”
• Guadalajara, Jalisco – Dentro de un Centro de Estudios Diésel y Vehículos Automotores, CEDVA
• Mérida, Yucatán – Dentro de un Centro de Estudios Diésel y Vehículos Automotores, CEDVA
• Veracruz, Veracruz – Dentro del distribuidor Gruver del puerto.

«Con la apertura de estos Centros podemos ofrecer entrenamiento preciso, prácticas y conocimientos de vanguardia para que la atención al cliente, el servicio de mantenimiento y la asesoría de ventas sigan siendo excepcionales y adecuadas”, indicó Patricia González, gerente de desarrollo de distribuidores de DVCM.

En estos lugares, se dan cursos referentes a camiones, autobuses, componentes mayores y entrenamientos no técnicos, con temática en garantías, refacciones y ventas de unidades. Los clientes también son capacitados en cuanto a optimización en la operación de sus unidades.

La compañía ratificó que con estos Centros de capacitación y con una nueva estrategia para el 2020, ubicará en regiones más del 60% de sus entrenamientos, «lo que ayudará aumentar la velocidad y el acceso a los cursos, disminuyendo costos y tiempos de ejecución».

 

FOTO SLIDER: En junio de este 2019, Alfredo Carsolio Larrea, director de postventa de Daimler Trucks México y José Luis Cardoso, director de postventa de Mercedes-Benz Autobuses México; Jorge Contreras Contreras, presidente de Grupo CEDVA e Ismael Toscano, director general del Centro CEDVA Guadalajara, inauguraron el segundo centro de capacitación ubicado en dicha entidad.

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